José Luis Montañez Aguilar

Por la eficacia, eficiencia y capacidad operativa del teléfono de emergencias 911 en el territorio mexiquense, el Estado de México recibió la certificación de la norma “911 Quality Assurance NENA Mx 2015”, denominada Sistema de Aseguramiento de Calidad para el Proceso de Llamadas de Emergencia 911, que otorga la National Emergency Number Association, (NENA, por sus siglas en inglés).